Политика конфиденциальности

1. Сбор информации

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете при регистрации в сервисе, оформлении заказа или обращении в поддержку:

• Контактные данные (имя, номер телефона, адрес электронной почты).
• Адрес проживания для организации выгула и ухода за питомцем.
• Информация о вашем домашнем животном (кличка, порода, особенности поведения, график кормления).
• Детали заказа (расписание, особые пожелания).

2. Использование данных

Собранная информация используется исключительно для:

• Предоставления и улучшения наших услуг (индивидуальный выгул, догситтинг, фотоотчеты).
• Связи с вами для подтверждения заказов, отправки отчетов и решения вопросов.
• Обеспечения безопасности ваших питомцев и наших сотрудников.
• Выполнения юридических обязательств.

3. Защита информации

Мы применяем организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, непосредственно связанные с оказанием услуг.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуги (например, передача адреса выгульщику) или требуется по закону.

5. Ваши права

Вы имеете право:

• Запрашивать доступ к вашим персональным данным, которые мы храним.
• Требовать исправления неточных или неполных данных.
• Запрашивать удаление ваших данных, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить их по закону.
• Отозвать согласие на обработку данных, направив нам запрос.

6. Контакты

По всем вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами: